ERA:s Garantiåtagande – ger dig mervärde
Garantiåtagandet finns till för att ge dig maximal trygghet under en utmanande period i ditt liv. Det kan enklast beskrivas som en nöjd-kund-garanti. Åtagandet, i form av ett skrivet avtal, är något utöver det vanliga. Vi garanterar bland annat att du får tillgång till ERAs framgångsrika marknadsförings- och säljprogram och att mäklaren regelbundet hör av sig om hur försäljningen fortskrider. Vi förbinder oss att uppfylla hela åtagandet på 11 punkter. Annars har du rätt att säga upp avtalet.
ERA:s Garantiåtagande
1. Din lokala ERA-mäklare förklarar alla steg i marknadsförings-, försäljnings-, och administrationsarbetet från uppdragsavtal till avslutad försäljning.
2. Din lokala ERA-mäklare tittar på din bostad för att sedan på ett effektivt sätt exponera bostaden på marknaden.
3. En marknadsanalys kommer att göras där bostaden jämförs med andra aktuella bostäder som är till salu, bostäder som nyligen sålts i ditt område samt bostäder som inte sålts på grund av överpris. En tidsplan som anger inom vilken tidsram din bostad ska säljas diskuteras och fastställ utgångspris.
4. ERA-mäklaren kommer med jämna mellanrum att kontakta tänkbara kunder utöver de som kommit in genom annonsering och marknadsföring. Din bostad kommer att visas omedelbart för samtliga intresserade.
5. Med hjälp av ERA:s nätverk är det möjligt att få fram tänkbara köpare via ERA-kontor över hela världen. Din bostad kommer att presenteras hos ERA-kontor i utvalda områden där det kan finnas intresserade köpare.
6. Information om din bostad kommer att exponeras på Internet. Webbsidan innehåller detaljer och fotografier som visar bostaden, och där intresserade köpare lokalt, nationellt och internationellt kan ta kontakt direkt med din ERA-mäklare.
7. Din ERA-mäklare gör ett förslag till annons som skickas till dig för påsyn. Din ERA-mäklare sätter också upp en ERA ”Till Salu”-skylt utan kostnad vid din bostad.
8. Din ERA-mäklare anordnar visningar enligt ERA:s särskilda riktlinjer. Inbjudningar till visningen kommer att skickas ut direkt till intresserade köpare.
9. Din ERA-mäklare ger dig regelbundet information om visningar, svar på annonseringar, kommentarer från köpare samt svar på andra eventuella frågor.
10. ERA har regelbundet interna personalmöten där man bland annat diskuterar frågor kring marknadsföring och prissättning av bostäder. Skulle det krävas går man igenom bostaden igen och gör en omvärdering.
11. Din ERA-mäklare kommer först och främst att marknadsföra din bostad för att få ut mesta möjliga netto på kortast möjliga tid, på ett så smidigt sätt som möjligt för dig. Köparen kan också få hjälp av ERA-mäklaren med att ordna en bankkontakt för att få ett kreditlöfte.